D’un nid à l’autre pour parents

Service de dépannage de garde et soutien à domicile pour les jeunes familles de Rouyn-Noranda.

L’objectif du service consiste à offrir un soutien à domicile  aux familles ayant un ou plusieurs enfants de 0 à 12 ans. Il se distingue par ses deux volets, un volet pour répondre à des besoins de garde et un volet pour répondre à des besoins de soutien-accompagnement  en présence du parent.
 
Après avoir compléter votre demande officiellement, nous tentons, dans la mesure du possible, de sélectionner une accompagnatrice disponible pour se rendre à votre domicile. Les plages horaires de présences sont établies entre vous et l’accompagnatrice, selon ses disponibilités et votre besoin.
 

Pour une demande de service, comment ça fonctionne?

Vous devez appeler au 819 762-6500, poste 1016. Les retours d’appels se font le jeudi et le vendredi entre 9h et 16h30 étant donné que le bureau n'est ouvert que ces deux journées.
Pour accélérer le processus, le mieux est que vous ayez complété au préalable le formulaire de demande de service.
Ou, si vous préférez, nous pouvons le compléter avec vous au téléphone, en même temps que nous clarifions tous les détails de votre besoin.

Des frais de gestion sont applicables uniquement si nous trouvons une accompagnatrice pour se rendre à votre domicile (voir tableau). Le tarif horaire se négocie entre vous et l’accompagnatrice désignée.

Les frais de gestion

Pour les familles membres utilisateurs de la coopérative Pour les familles membres soutien ou non-membres de la coopérative

5$ pour chaque demande de service. À cela s’ajoute le tarif horaire négocié avec l’accompagnatrice.

25,00$ + taxes de frais de gestion pour une première demande de service dans l'année, ainsi que 10$ + taxes pour chaque demande de service par la suite. À cela s’ajoute le tarif horaire négocié avec l’accompagnatrice.

Les accompagnatrices familialesLes accompagnatrices sont rencontrées en entrevue ou font partie de l’équipe d’éducatrices de la garderie et toutes passent sous le filtre de la recherche d’antécédents judiciaires de la Sureté du Québec.
 
Les personnes désireuses de redonner à la communauté en offrant de leur temps pour soutenir les jeunes familles et faire partie de l'équipe d'accompagnatrices, veuillez remplir le formulaire d'intérêt pour accompagnatrice.